<h1>Conditions Générales</h1>

<p><strong>Dernière mise à jour : 25 mars 2026</strong></p>

<p>Bienvenue chez Countryside Greetings, exploité par Agripix Ltd. En accédant, en naviguant ou en passant une commande sur ce site Web, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site Web.</p>

<h2>1. À propos de nous</h2>
<p>Ce site Web est exploité par Agripix Ltd, sous le nom commercial Countryside Greetings. Tous les achats effectués via ce site Web sont soumis aux présentes conditions générales.</p>

<h2>2. Contrat de vente</h2>
<p>Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous faites une offre d'achat de biens auprès d'Agripix Ltd. Un contrat est formé lorsque votre commande a été acceptée et expédiée.</p>

<p>Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion, y compris en cas d'erreurs de prix, de problèmes de stock ou d'activités frauduleuses suspectées.</p>

<h2>3. Informations sur le produit</h2>
<p>Nous veillons à ce que toutes les descriptions de produits, images et prix soient exacts. Cependant, de légères variations peuvent survenir en raison des paramètres de l'écran ou des processus d'impression.</p>

<p>Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Si un article devient indisponible après l'achat, nous vous contacterons pour organiser un remboursement ou une alternative appropriée.</p>

<h2>4. Prix et paiement</h2>
<p>Tous les prix sont indiqués en GBP (£) et incluent la TVA le cas échéant. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de l'achat en utilisant les méthodes de paiement disponibles sur notre site Web.</p>

<h2>5. Livraison</h2>
<p>Nous nous efforçons d'expédier les commandes rapidement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et des services postaux.</p>

<p>Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté.</p>

<h2>6. Retours et remboursements</h2>
<p>Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine.</p>

<p>Pour organiser un retour, veuillez nous contacter à <a href="mailto:caroline@agripix.co.uk">caroline@agripix.co.uk</a>.</p>

<p>Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.</p>

<p>Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous procéderons à un remboursement sur votre mode de paiement original.</p>

<p>Si un article arrive endommagé ou défectueux, nous proposerons un remplacement (sous réserve de disponibilité) ou un remboursement intégral.</p>

<h2>7. Commandes internationales</h2>
<p>Pour les commandes internationales, les clients sont responsables de tous les droits d'importation, taxes ou frais de douane qui peuvent s'appliquer dans le pays de destination.</p>

<h2>8. Propriété intellectuelle</h2>
<p>Tout le contenu de ce site Web, y compris les images, les illustrations, le texte et le design, est la propriété d'Agripix Ltd ou des artistes respectifs présentés.</p>

<p>Ces documents ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation écrite préalable.</p>

<h2>9. Confidentialité et protection des données</h2>
<p>Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable.</p>

<p>Notre site Web est hébergé par Shopify, qui stocke vos données en toute sécurité et est conforme aux réglementations pertinentes en matière de protection des données, y compris le RGPD.</p>

<p>Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour traiter les commandes et fournir un service client. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins de marketing.</p>

<p>Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous pouvons occasionnellement envoyer des mises à jour, des offres et des informations sur les produits. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.</p>

<p>À des fins comptables, nous sommes tenus de conserver les enregistrements de transactions pendant un maximum de 7 ans. Ces enregistrements sont stockés en toute sécurité.</p>

<h2>10. Limitation de responsabilité</h2>
<p>Dans toute la mesure permise par la loi, Agripix Ltd ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de ce site Web ou de l'achat de nos produits.</p>

<h2>11. Modifications de ces conditions</h2>
<p>Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.</p>

<h2>12. Contactez-nous</h2>
<p>Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à <a href="mailto:caroline@agripix.co.uk">caroline@agripix.co.uk</a>.</p>

<p>Merci d'avoir fait vos achats chez Countryside Greetings.</p>